名古屋市内には数多くのホームページ制作会社があります。大都市ということもあり、近隣の長久手市や尾張旭市といった地域と比べても割合が高いです。
それに企業規模の大小に関わらず、会社経営や個人事業主で活動しているフリーランスまで幅が広く、事業展開されています。
そして中には「ハズレ」と言われるホームページ制作会社があることも、事実です。数が多いため選択肢が広い面もありますが、悪い面もあります。
例えば高額な制作料金を請求されてしまったり、アフターフォローが雑もしくは対応が遅いこともあります。
そんな残念なホームページ制作会社を選ばないためにも、基準を知っておくことが大事です。
代表者・スタッフの顔写真が掲載されている
ホームページ制作会社も、自社ホームページを公開しています。綺麗なデザインから手の込んだデザインまで、色々なホームページがあります。
特に注目してほしいことは、「代表者やスタッフ」の紹介ページです。一般的に「代表者の紹介」もしくは「スタッフの紹介」と呼ばれるページが存在します。
氏名や経歴はもちろん、趣味やメッセージなどが掲載していますが、顔写真が掲載していない場合は疑った方がよいです。
注意
顔写真の掲載がない場合は、なんらかの理由があります。例えば、実態のないホームページ制作会社も場合も、その1つです。
他にも第三者にサービスを提供している悪質な業者の可能性もあり、あまり信頼はできません。
他にも代表者やスタッフの顔写真が掲載されている場合でも、見覚えある写真は要注意です。無料素材などを流用している可能性があり、実際の顔写真ではありません。
住所や連絡先が記載されている
商品の売買やサービスの提供を行う場合、「特定商取引上の表記」が必要になります。
WEB KO labでも、「特定商取引上の表記」というページを設置しており、住所や連絡先、サービスに関する情報を掲載しています。
この「特定商取引上の表記」のページが公開されていれば、法律上は問題はなくある程度信じてもよいです。
ただし、架空の住所や連絡先を掲載することも0％ではありません。念のため調査しておくことをおすすめします。
住所であれば「Googleマップ」、電話番号は「日本、電話番号検索」で調べておくと安心です。
対面対応ならさらに安心です！
ホームページを制作する前に、事前に打ち合わせを行うことが一般的です。
これは直接お客様と会ってホームページの枠組み（内容やデザインなど）や注意点などを説明することで、お客様の疑問を解消してもらいます。
また担当者から住所や連絡先が記載された名刺をもらうことができるため、お客様にとっても安心できます。
もし、対面対応をしていないホームページ制作会社は少し疑った方がよいです。お客様の疑問をすべて解消できず納得ができません。
それに、直接相手の顔を見ることなくホームページ制作を依頼するとなると、とても不安です。
だから、住所や連絡先の記載はもちろんですが、事前に対面対応を行ってもらえるホームページ制作会社を選ぶことがポイントです。
実績やお客様の声が掲載されている
信頼あるホームページ制作会社を選ぶ場合は、ある程度の実績があることが望ましいです。
すでに実績あり、お客様から信頼があればホームページ内に「実績」もしくは「お客様の声」といったページが公開されており、お客様の生の声を知ることができます。
サービスの特徴やホームページ制作後の変化（売上や客数）などの情報はもちろん、依頼された業種も同時に確認できます。
このように実績やお客様の声からの情報は、自社の業種に合ったホームページを制作できるのか？ある程度判断することもできます。
料金プランが明確に掲載されている
一般的にホームページ制作を依頼する場合、「ホームページ制作料金」と「メンテナンス費用」と呼ばれる2つの費用が発生します。
2つの費用の違い
- ホームページ制作料金（ホームページ制作費）※初回のみ
- メンテナンス費用（システムの更新などの費用）※月額で発生
どちらの費用も料金プランとして掲載されています。名古屋市内の場合、ホームページ制作費は約300,000円、メンテナンス費用は約30,000円前後が相場になっています。
しかし、名古屋市のホームページ会社の一部には料金プランが掲載しておらず、お問い合わせをしないと分からない場合もあります。
このように金額を明確に掲載していないことは、良心的ではありません。それに必要以上の金額を請求される可能性もあり要注意です。
そのため、2つの費用が明確に記載されているホームページ制作会社を選ぶこが良いと思います。
ホームページ制作後にアフターフォローがある
ホームページの納品後でも、簡易更新やシステムのメンテナンスといった専門的な作業が必要になります。それに万が一トラブルが発生した時のために、対処してもらえるホームページ制作会社を選ぶことが好ましいです。
名古屋市の場合、ホームページ会社のメンテナンス（ホームページ制作後の対応）に関しては、各社サービス内容が異なります。（料金プランに含まれる・オプション契約・サービス対応なしなど）
特にサービスを全く提供していないホームページ制作会社は要注意です。せっかくホームページが完成しても、万が一のトラブルの時は対処してもらえず、泣き寝入りをするしかありません。
アフターフォローを受けることを考えて、メンテナンス（ホームページ制作後の対応）について記載されているホームページ制作会社を選ぶことが大事です。
まとめ
信頼できるホームページ制作会社の条件は理解できましたか？最後にもう一度おさらいです。
信頼できるホームページ制作会社の5つの条件
- 代表者・スタッフの顔写真が掲載されている
- 住所や連絡先が記載されている
- 実績やお客様の声が掲載されている
- 料金プランが明確に掲載されている
- ホームページ制作後にアフターフォローがある
信頼できるホームページ制作会社に依頼すれば、トラブルの防止や余分な費用をかけることもありません。それに何よりも心の心配がないため、とても安心できます。
あなたが名古屋市内のホームページ制作会社選びで迷っているのであれば、まずは信頼できるホームページ制作会社かどうか一度考えてみて下さい。
さきほどの5つの条件を、すべて満たしていれば問題ありません。もし満たしていないのであれば、もう一度検討するべきだと思います。
WEB KO labでは、上記の5つの条件をすべて満たすホームページ制作会社です。あなたの信頼を勝ち取る自信があります。あなたからの依頼をお待ちしております。
