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名古屋市千種区を中心にWEB制作をさせて頂いております。WEB KO labでは結果重視の売れるホームページを作ります。

受付時間 平日9:00〜18:00

【5名様限定】ホームページ制作料金が全プラン半額になるWEB限定キャンペーンを実施中!ご希望の方はお問い合わせページからご連絡下さい。

よくある質問(Q&A)

Q&A

ここではホームページ制作に関する疑問や悩みについて、Q&A形式でまとめています。

「ホームページ制作全般について」「料金やお支払いについて」「制作後の対応について」の3つの項目から、あなたの疑問や悩みをお探し下さい。

ホームページ制作全般について

ホームページをはじめて作成するのですが、大丈夫でしょうか?

はじめてでも問題ありません。 ホームページについての構造や使い方などを、専門用語をかみ砕いて分かりやすく説明します。 それにあなたが記事を更新する場合でも、文字入力さえできれば、誰でも簡単に使いこなすことができます。

事前にホームページの内容を相談できますか?

WEB KO labでは、事前にミーティングを行ったうえでホームページを制作致します。その際にお客様のご要望をお伝え下さい。

打ち合わせはどのように行いますか?

対応エリア(名古屋市近隣)にお住まいの方は、ご自宅や店舗などで、指定した場所にスタッフが直接伺います。対応エリア以外にお住まいの方は、電話、メール、チャットで打ち合わせを行います。

何か準備する物はありますか?

ホームページで掲載する画像などを用意して頂くと、スムーズに制作が進みます。またホームページをリニューアルする場合は、管理画面のIDやパスワードなどの情報が必要です。

納期はどのくらいかかりますか?

ホームページの規模やお客様との打ち合わせ状況にもよりますが、スタンダートプランであれば約3~4週間程度の時間を頂いております。納期に関してはお客様の要望にも対応致しますので、お気軽にご相談下さい。

作業進歩状況を確認できますか?

いつでも確認できます。ホームページ制作は、ワードプレスというソフトフェアを使用します。管理画面のIDとパスワードを入力すれば、お客様のご自宅や職場でも確認できます。ご希望の方はお申し付け下さい。

ホームページ用のメールアドレスを取得したいのですが、対応できますか?

対応しています。またGmailと一緒に併用することもできます。転送する方法なども合わせてお伝えしています。
Gmilの転送方法はこちら

ホームページを作ったらお客さんは増えますか?

集客できるホームページを制作します。アクセス数の増加によって見込み客も増えます。そして売り上げもアップ期待できます。

ホームページをリニューアルできますか?

すでにホームページをお持ちの方でも対応します。一部から全面リニューアルまで、お客様のご要望に合わせて対応します。

対応エリア(名古屋市近隣)以外でも対応してもらえますか?

対応エリア以外でも受付をしております。直接対面でお会いすることはできませんが、電話、メール、チャットなどで対応します。他にWEBカメラをお持ちであれば、WEBで対面をすることも可能です。希望の方はお申し付け下さい。

料金やお支払いについて

まずはホームページ制作について相談をしたいのですが、有料ですか?

ご相談は無料で行っています。あなたが気になることを教えて下さい。 売り込みや勧誘を一切しませんので、お気軽にご相談下さい。

ホームページ製作費はいくらですか?

3つの料金プランを設定しています。最もお安いプランは198,000円からホームページ制作が可能です。他にメンテナンス費用として、月額9,800円を頂きます。
料金プランのページはこちら

見積もり料金はかかりますか?

見積もり料金は無料です。一度見積もり料金を見て頂き、ホームページ制作を依頼するかどうか判断することができます。

ホームページ制作後も費用がかかりますか?

テンプレートやプラグインの更新などの費用として、月額料金をを頂いております。料金に関してはプランごとに異なります。なお、いつでも解約することができます。

クレジットカード払いは対応していますか?

ホームページ制作費は銀行振込のみ対応です。制作後の月額料金に関しては、銀行振込とクレジットカード払いに対応しています。なおクレジットカード払いを選択する場合は、ペイパルを代行会社として指定します。

ホームページ制作費はいつ払えばいいですか?

支払い期限は月末です。なお、銀行振込の確認が取れた段階でホームページ制作に入ります。

月額料金はいつまでに払えばよいですか?

銀行振込・クレジットカード払いともに、20日締めとなります。

月額料金を払い忘れたらどうなりますか?

指定の口座に2ヶ月間お支払いがない場合は、自動的にホームページが閉鎖致します。その他の注意点は、契約前にお伝えします。

月額料金を年払いできますか?

年払いも対応しています。なお年払いの方は、1ヶ月分の月額料金が無料になります。

制作後の対応について

納品後のフォローはありますか?

WEB KO labでは、電話・メール・チャットワークを使ってアフターフォローを行います。ホームページ制作後でもお気軽にご質問下さい。

チャットワークって何ですか?

ビジネス版のLINEのようなものです。チャット形式でやりとりができます。使い方がご不明な方はお気軽にご連絡下さい。
チャットの使い方はこちら

納品後に修正をしてもらますか?

WEB KO labではホームページ制作後でもお客様をサポートします。契約時のプラン内のサービス機能であれば、随時対応していきます。なお、新たに機能を追加する場合はオプション費用を頂きます。

自分でもホームページの更新はできますか?

記事の更新は簡単です。文字の入力やクリックなど、パソコンの基本操作ができれば、どなたでも記事作成ができます。はじめて使う方でも、ご指導しますのでご安心下さい。
記事の更新方法はこちら

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