ビジネスにおいて円滑なコミュニケーションを行うためには、メールやLINEは必須ツールです。どちらも利用者が多く、代表的なツールとして有名です。
しかし、最近ではメールやLINEよりもチャットワークを利用する方が増えているってご存知でしょうか?
チャットワークとは?
チャット形式で文章のへりとりができるツールです。文字入力はもちろん顔文字や添付ファイルの送信、さらに音声通話やビデオチャットといった使い方もできます。しかも無料で利用できるため、LINEのビジネス版という位置づけで知られています。
そんな便利なチャットワークについて、まだ使ったことがない方のために登録方法やメンバーの申請方法、さらに基本的な使い方についても、画像付きで解説していきます。
チャットワークの登録方法
チャットワークを始めるためには、まずは新規登録を済ませておかないといけません。
右上に「新規登録(無料)」があるため、ここをクリックします。
新規登録の画面に切り替わります、「メールアドレス」を入力します。チャットワークの登録IDにもなるため、普段から利用しているメールアドレスを入力すると良いです。
入力したメールアドレス宛に、チャットワークから登録のご案内メールが届きます。
【Chatwork】アカウント登録のご案内という受信メールを開いてみて下さい。
本文を見ると、「アカウント登録」というボタンが表示されます。ここをクリックしてみて下さい。
画面が切り替わり、チャットワークのアカウント登録が表示されます。すべて必須項目であるため、1つずつ入力して下さい。
- 事業形態:法人/団体・個人事業主・その他のいづれかを選択して下さい。
- 会社名:自社の会社名を入力します。
- 名前:チャットワーク内で表示される名前になります。
- メールアドレス:入力する必要はありません。
- パスワード:第三者に読み取られないパスワードを設定して下さい。(ログインで使用します)
- 業種:項目から選択して下さい。
- 従業員数:項目から選択して下さい。
すべて入力が終わったら、「同意して始める」をクリックして下さい。
この画面では、すでにチャットワークに登録しているメンバーを検索するための選択画面ですが、ここでは右上にある「スキップ」をクリックして下さい。
すると、画面が切り替わりホーム画面になります。
メンバーの登録申請方法
チャットワークの登録が済みましたら、次はメンバーを登録する作業になります。
メンバーの登録申請は、LINEに例えるとおともだち申請のようなものです。お互い承認しないとチャットのやりとりができないため、まずは自分から登録申請の手続きをします。
左上にある「+」をクリックしてみて下さい。すると、項目が表示されるため、「コンタクトを追加」をクリックします。
コンタクト管理の画面が表示されます。まずは「ユーザー検索」をクリックしてみて下さい。
次に、「kazukazu57」と入力して、「検索」ボタンをタップします。
「小澤和之」と表示されるため、「コンタクトに追加」をクリックします。ここまでの作業が終わったら、一旦チャットワークを終了します。
私(小澤和之)のチャットワークには、あなたから登録申請が届きます。「承認」を行いますので、それまでお待ち下さい。
私(小澤和之)が承認すると、後日チャットワークの管理画面には、左端に「小澤和之」という表示が現れます。この画面が表示されていれば、無事登録申請が完了した証拠になります。
チャットワークの使い方
チャットワークの使い方は、基本的にLINEと同じような操作感覚になります。特別難しくはないため、安心して下さい。
まずは、左端にある「小澤和之」をクリックして下さい。
すると、画面の上にはチャットが立ち上がります。初回の場合は、「コンタクトを追加しました。」というスレッドだけが表示されていると思います。
次に、画面の下を見ると枠が表示されています。この枠がチャットを行う際に、文章を入力する画面になります。
「小澤和之」と文章のやりとりをする場合は、ここに文字を入力して下さい。
絵文字を使う場合は、「顔マーク」をクリックしてみて下さい。絵文字が一覧に表示されるため、あとは種類を選択すれば挿入することができます。
真ん中に表示されている「TO」は、指定した相手にチャットを送る時に使います。「小澤和之」とチャットをする時は、使うことはありません。
この機能はグループでチャットをする場合に使います。例えば、複数の人が同じグループ内に登録されると、自分のチャットが誰宛に送信したか分からなくなります。そんな時にこの機能を使うと相手を指定することができます。
「渦巻き」のようなマークは添付ファイルを送信する時に使います。画像やメモ、ワードやエクセルといったファイルなど、必要なファイルを圧縮することなく、そのまま送信できます。
「ビデオ」マークは、ビデオ通話と音声通話ができます。文章のやりとり以外に、直接声でコミュニケーションを行うことができます。
最後に、チャット内容が完成したら、右端にある「送信」ボタンをクリックして下さい。「小澤和之」にチャットが送信されます。
【補足】スマホに登録しておくと便利!
チャットワークはパソコン版以外にも、スマホやタブレットなどでも利用できます。外出先で確認する場合は便利であるため、アプリをインストールしておくと良いです。
まとめ
チャットワークは、LINEやメールに代わってビジネスを円滑に行うためのツールです。基本的な使い方はとても簡単であり、文章の入力や絵文字、添付ファイルも送信できます。他にも音声通話やビデオ通話機能もあるため、機能も充実していて便利です。
それにフリープランを選択すれば、料金も無料で利用できます。
まだチャットワークを利用していない方は、是非活用してみると良いと思います。